ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
для мобильного приложения «Нейроцентр»
Дата вступления в силу: 17.04.2026
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и раскрытия персональных данных пользователей мобильного приложения Нейроцентр (далее — «Приложение»).
1.2. Используя Приложение, Вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Вы должны прекратить использование Приложения.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных».
2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ
2.1. Данные, предоставляемые пользователем
Учетные данные
- уникальный идентификатор пользователя;
- идентификатор устройства.
Контент пользователя
- текстовые запросы (промпты);
- загруженные изображения;
- созданные изображения;
- созданные видеоролики;
- история генераций.
2.2. Платежные данные
При оформлении подписки или покупке цифровых услуг:
- данные банковских карт обрабатываются исключительно платежным агрегатором ООО «Робокасса» либо магазинами приложений Google Play и Apple App Store;
- мы не получаем, не обрабатываем и не храним данные банковских карт пользователей.
2.3. Технические данные
Мы можем автоматически получать:
- тип устройства;
- модель устройства;
- версию операционной системы;
- язык интерфейса;
- регион;
- IP-адрес (при необходимости);
- журналы использования приложения;
- количество использованных Image Tokens и Video Tokens.
2.4. Автоматически собираемые данные
В процессе использования приложения автоматически собираются:
- диагностические данные;
- информация об ошибках;
- сведения о производительности приложения;
- техническая информация, необходимая для обеспечения стабильной работы сервиса.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Персональные данные используются исключительно для:
- генерации изображений с использованием искусственного интеллекта;
- генерации видеороликов;
- обработки текстовых запросов;
- обработки загруженных пользователем изображений;
- хранения истории генераций;
- предоставления доступа к подписке Нейроцентр PRO;
- учета Image Tokens и Video Tokens;
- оказания технической поддержки;
- улучшения качества работы приложения;
- предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
- исполнения требований действующего законодательства.
4. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Мы можем передавать данные следующим категориям получателей
Платежные сервисы
- ООО «Робокасса» — для обработки платежей пользователей Российской Федерации;
- Google Play Billing;
- Apple In-App Purchases.
Передаются только сведения, необходимые для проведения платежа.
AI-провайдеры
Для выполнения генерации могут использоваться сторонние AI-сервисы, включая модели Kling и другие сервисы генерации изображений и видео.
Передаются:
- текстовые запросы;
- изображения пользователя;
- параметры генерации.
Облачные сервисы
Используются для хранения пользовательских данных и обеспечения работы приложения.
Государственные органы
В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. ХРАНЕНИЕ И ЗАЩИТА ДАННЫХ
5.1. Данные пользователей размещаются на защищенных серверах.
5.2. Для обеспечения безопасности применяются:
- шифрование передаваемых данных;
- ограничение доступа к информации;
- средства мониторинга безопасности;
- технические меры защиты от несанкционированного доступа.
5.3. Срок хранения
История генераций и созданный пользователем контент — до 90 дней.
Данные учетной записи — до 36 месяцев.
Платежные данные пользователей не хранятся.
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь имеет право:
- запросить сведения об обрабатываемых персональных данных;
- потребовать исправления неточных данных;
- потребовать удаления персональных данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Запросы направляются по адресу: nowaka67@op.pl
Срок рассмотрения обращения — до 30 календарных дней.
Отзыв согласия на обработку персональных данных может привести к невозможности дальнейшего использования отдельных функций приложения.
7. ЛОКАЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Приложение может использовать локальное хранилище устройства для хранения:
- параметров авторизации;
- пользовательских настроек;
- технических данных, необходимых для корректной работы приложения.
8. ДЕТИ
Приложение Нейроцентр не предназначено для использования лицами младше 18 лет.
9. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ
9.1. Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику.
9.2. Актуальная редакция Политики публикуется:
- в мобильном приложении;
- на официальном сайте.
10. КОНТАКТЫ
По вопросам обработки персональных данных, работы приложения и реализации
прав пользователей обращайтесь:
Email: nowaka67@op.pl